{"id":64937,"date":"2026-10-29T11:54:44","date_gmt":"2026-10-29T03:54:44","guid":{"rendered":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/?p=64937"},"modified":"2026-10-29T03:54:45","modified_gmt":"2026-10-29T03:54:45","slug":"si-propam-polres-dompu-awasi-pelayanan-spkt-pastikan-masyarakat-mendapat-pelayanan-humanis-dan-responsif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/2026\/10\/29\/si-propam-polres-dompu-awasi-pelayanan-spkt-pastikan-masyarakat-mendapat-pelayanan-humanis-dan-responsif\/","title":{"rendered":"SI PROPAM POLRES DOMPU AWASI PELAYANAN SPKT, PASTIKAN MASYARAKAT MENDAPAT PELAYANAN HUMANIS DAN RESPONSIF"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dompu, NTB \u2013 Seksi Profesi dan Pengamanan (Si Propam) Polres Dompu melaksanakan monitoring dan pengawasan langsung terhadap pelayanan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Dompu, Rabu (28 Oktober 2026) sekitar pukul 09.00 Wita.<\/p>\n<p>Kegiatan tersebut dilaksanakan untuk memastikan pelayanan kepolisian berjalan sesuai prosedur, profesional, transparan, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan maupun ingin menyampaikan laporan atau pengaduan.<\/p>\n<p>Dalam pelaksanaannya, personel Si Propam melakukan pengawasan langsung terhadap anggota piket SPKT saat memberikan pelayanan kepada masyarakat. Pengawasan juga dilakukan terhadap warga yang datang untuk mengadukan dugaan kasus penipuan perjalanan ibadah umrah yang terjadi di wilayah Kecamatan Manggelewa, Kabupaten Dompu.<\/p>\n<p>Selain itu, Si Propam memastikan anggota piket SPKT memberikan bantuan dan pertolongan kepada masyarakat serta menyampaikan informasi mengenai layanan Call Center 110 Polres Dompu sebagai sarana pengaduan dan permintaan bantuan kepolisian.<\/p>\n<p>Kasi Propam Polres Dompu AKP Zuharis, S.H. menyampaikan bahwa kegiatan monitoring dan pengawasan tersebut merupakan bagian dari upaya pengawasan internal untuk memastikan seluruh personel menjalankan tugas pelayanan secara disiplin, bertanggung jawab, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.<\/p>\n<p>\u201cPengawasan ini dilakukan untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan kepolisian yang baik, cepat, responsif, dan humanis. Setiap laporan maupun pengaduan masyarakat harus diterima dan ditangani sesuai prosedur, dengan mengedepankan sikap profesional serta tidak membeda-bedakan masyarakat yang membutuhkan pelayanan,\u201d ujarnya.<\/p>\n<p>Ia juga mengingatkan seluruh personel agar senantiasa menjaga sikap, perilaku, dan etika dalam bertugas serta memberikan informasi yang jelas kepada masyarakat, termasuk mengenai pemanfaatan layanan Call Center 110 Polri.<\/p>\n<p>Kapolres Dompu AKBP Sodikin Fahrojin Nur, S.I.K., melalui Kasi Humas Polres Dompu IPTU I Nyoman Suardika, menyampaikan bahwa pengawasan terhadap pelayanan publik merupakan langkah penting untuk menjaga kualitas pelayanan kepolisian sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri.<\/p>\n<p>\u201cKapolres Dompu menekankan agar seluruh personel senantiasa memberikan pelayanan yang profesional, humanis, transparan, dan bertanggung jawab. Masyarakat yang datang untuk melaporkan suatu peristiwa atau meminta bantuan harus dilayani dengan baik, tanpa mempersulit proses pelayanan,\u201d jelas IPTU I Nyoman Suardika.<\/p>\n<p>Ia menambahkan, Polres Dompu terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pengawasan dan evaluasi secara berkelanjutan, sehingga masyarakat dapat merasakan kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.<\/p>\n<p>Melalui kegiatan ini, diharapkan pelayanan di SPKT Polres Dompu semakin optimal serta mampu memberikan rasa aman, kepastian pelayanan, dan kepercayaan kepada masyarakat.<\/p>\n<p>Demikian Rilisan Resmi Humas Polres Dompu<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Dompu, NTB \u2013 Seksi Profesi dan Pengamanan&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":64939,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-64937","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-berita"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64937","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64937"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64937\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64938,"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64937\/revisions\/64938"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64939"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64937"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=64937"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hukrim.kuak.web.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=64937"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}